Om boken: år / För att bygga effektiv försäljning måste du sälja till den som behöver det; vad som behövs; efter behov. Den första punkten innebär ett konstruktivt arbete med försäljningskanalen och kundbaser. Det andra är förmågan att identifiera och aktivera behoven hos den målgrupp som säljaren behöver. Den tredje är kunskap om de mekanismer som utgör säljprocessen och deras hantering. Den här boken är tillägnad att analysera komponenterna i försäljningsprocessen..